请求账户持有人或管理员提供登录帮助

1. 向账户持有人或管理员用户询问账户ID和用户ID信息。
2. 如果您忘记了密码，可以请账户持有人或管理员修改密码。

在登录界面上重新设置密码

1. 点击登陆界面的[如果忘记了密码]。
2. 输入注册时的电子邮箱地址，点击[确定]按钮。(此时密码还不会被重置）。
3. 您将收到一封带有重置密码链接的电子邮件。
4. 该邮件包含您的账户ID和用户ID。
5. 忘记密码时，请点击邮件中的网址，重新设置密码。