Q
我可以在订阅中途更改我的许可证套餐吗？
A
是的，可以更改。
您可在管理界面中随时更改许可证套餐。
套餐变更后，许可证的剩余天数将会根据您的选择发生延长或缩短的变化。
您无需支付额外的费用。
| 如果将低等级的套餐变更为高等级的套餐 | 您的许可证剩余天数将会减少。 |
|---|---|
| 如果将高等级的套餐变更为低等级的套餐 | 您的许可证剩余天数将会增加。
|
变更GENNECT Cloud许可证时
从基础套餐变更为Pro套餐
- 剩余天数将变为当前天数的1/5（小数点后数字将被舍去）。
- 如果您使用了许可证卡支付，请在下一次续费时选择GENNECT Cloud Pro许可证卡。
从Pro套餐变更为基础套餐
- 剩余的天数将变为当前天数的5倍。
- 如果您使用了许可证卡支付，请在下一次续费时选择GENNECT Cloud 基础套餐许可证卡。
- 剩余天数的最大上限为403天。超过403天的部分将会失效。
您的存储空间将从500GB减少到50GB。 请注意，如果您的数据使用量超过50GB，超出部分将会在一个月后删除。 此外，如果用户或测量组的数量在套餐变更后超过当前套餐的上限，登录将会受到限制。
请在变更套餐前，整理您的数据和其他使用参数。
想要帮助或有疑问？
